Gå till huvudinnehåll
Vy logo
Kundservice

Bra att veta för bussresan

Undrar du hur mycket bagage du får ta med dig, hur det fungerar att resa med barn eller vilka faciliteter bussarna har? Här hittar du information som kan vara betydelsefull innan resan.

Busschaufför hjälper leende man och kvinna att lägga bagage i bussens bagageutrymme.

Bagage

Du får ta med en normalstor resväska eller motsvarande, samt ett handbagage utan kostnad. Reser du med barn under sex år får en barnvagn tas med utöver den tillåtna bagagemängden. Samma gällar rullator, rullstol och övriga hjälpmedel. Cyklar och sparkcyklar är inte tillåtna att ta med.

Två män på bussen tittar på sina mobiltelefoner tillsammans och ler. Bussen har stora och mjuka säten.

Komfort ombord

När du ska resa med oss kan du välja mellan att resa med Vy Bus4You eller Vy express. Vy Bus4You erbjuder förstklassiga resor i stora sköna fåtöljer med gott om utrymme för benen. Gratis wifi med obegränsad surfmängd och eget eluttag erbjuds också under resan.

Illustrasjon av en en by, tog foran en stasjonsbygning og en landsby

Resa med barn

Barn ska alltid ha en egen biljett. Barnet får därmed ett eget säte. Barnbiljetten är rabatterad med upp till 20 procent på samtliga avgångar.

Resa med djur

Mindre sällskapsdjur får tas med på bussen. De ska resa i bur som inte är större än att den kan få plats på ett säte. Ett sällskapsdjur reser på barnbiljett.

Tillgänglighet

Vi vill att alla ska känna sig välkomna att resa med oss! Har du ett funktionshinder och behöver hjälp i samband med bussresan? Då behöver du kontakta oss senast 36 timmar före avresan för att vi ska ha möjlighet att hjälpa till på bästa sätt.

Wifi och eluttag

Vill du kunna jobba, plugga eller kolla på Netflix när du reser? Ombord på både Vy Bus4You och Vy express erbjuds du gratis wifi under resan.

Gruppbokning för kollektivtrafik

Är ni en grupp som vill resa med kollektivtrafiken i Västra Götaland behöver ni anmäla era resplaner i förväg.

Är ni färre personer än 50 personer behöver vi veta det minst tre arbetsdagar innan resan, och är ni fler än 50 personer behöver vi veta det minst 14 arbetsdagar innan resan, för att vi på bästa sätt ska kunna hjälpa er. Resan betalas till Västtrafik.

Formulär för gruppbokning

Boka din resa här