Träffa Kristian – driftledare på Vy

Kristian är driftledare på huvudkontoret i Gävle. Från sin plats mitt i pulsen samordnar han tåg, fordon, personal och ersättningstrafik – ofta i realtid.

– Jag ser till att våra tåg hamnar rätt, att turer tillsätts när någon blir sjuk och att dialogen med bland annat Trafikverket flyter på. Ingen dag är den andra lik – och det gillar jag.

Men mitt i det operativa har han ett tydligt fokus på något som inte alltid syns i Excel-filer och trafiksystem: värdskap.

– För mig handlar det om att vara hjälpsam, lösningsorienterad och skapa en god stämning, både på plats och i kontakten med andra. Jag pysslar om kontoret lite extra ibland, för det lyfter hela känslan.

Kollegorna är det som gör jobbet extra meningsfullt.

– Jag blir glad varje dag av dem. Att bli nominerad till årets värdskapare av just kollegor, det var otroligt fint – att få känna sig sedd.

Kristian har en bakgrund inom hotell, restaurang – och till havs.

– Jag jobbade flera år ombord på Silja Symphony. Där levde vi också med ett starkt fokus på värdskap. Jag har tagit med mig mycket därifrån – som vikten av att alla gäster, eller resenärer, ska känna sig välkomna.

Och han vet vad små handlingar kan göra:

– Ett hej, ett leende, en hjälpande hand. Man kommer långt med det. Jag vill att folk ska känna sig sedda – oavsett om de är kollegor eller gäster.

Det goda värdskapet följer även med hem från jobbet.

Han håller upp dörren för folk, är bollplank med sina vänner och låter sitt hem vara välkomnande, med kaffe och kaka. Och när han är ledig blommar kreativiteten.

– Jag älskar att resa, inreda, umgås med nära och kära – eller stå med fiskespöet vid ett vattendrag. På somrarna försöker jag vara ute så mycket som möjligt. Jag har också en egen blomsterfirma vid sidan av, där jag får utlopp för ännu mer kreativitet.

Värdskapet, säger han, stärker inte bara relationerna – utan även Vy som helhet.

– Det syns utåt, men det bygger också något inåt. Vi blir starkare tillsammans – och det märks i varje kontakt vi har.