Min betalning har dragits två gånger. Vad ska jag göra?

En dubbeldebitering kan uppstå om betalningsprocessen avbryts, till exempel om du har problem med internetuppkopplingen. I sådana fall kan en tillfällig reservation uppstå utan att en extra bokning har skapats.

Kontrollera hur många bokningsbekräftelser du har fått.

• En bokningsbekräftelse: Det är troligtvis en tillfällig reservation som vanligtvis försvinner inom 3-5 bankdagar.
• Två bokningsbekräftelser med olika bokningsnummer: Båda köpen har genomförts. Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.